Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet
Voyage ARARAT propose un service de conseil, d’organisation et d’accompagnement dans la préparation de voyages personnalisés en Arménie.

Rôle

Voyage ARARAT agit exclusivement en tant que prestataire de services de conseil et de mise en relation.

Voyage ARARAT ne vend pas de voyages, ne commercialise pas de prestations touristiques et n’agit pas en qualité d’agence de voyage.

Les prestations (transport, hébergement, activités, excursions) sont contractées directement entre le client et les prestataires locaux ou les compagnies concernées.

Frais de service

Des frais d’organisation peuvent être demandés pour l’étude, la préparation et la personnalisation du voyage.

Ces frais correspondent à une prestation de conseil et d’accompagnement.

Ils peuvent être déduits du montant global du projet en cas de validation.

Les frais d’organisation sont dus à Voyage ARARAT et ne sont pas remboursables après le début de la prestation.

Paiement

Le règlement des prestations touristiques (billets d’avion, hébergement, activités, etc.) est effectué directement par le client auprès des prestataires concernés (compagnies aériennes, agences locales, hôtels, etc.).

Voyage ARARAT n’encaisse aucun paiement relatif aux prestations de voyage.

Responsabilité

Voyage ARARAT intervient uniquement en qualité de prestataire de conseil et de mise en relation.

À ce titre, Voyage ARARAT ne saurait être tenu responsable de la bonne exécution des prestations fournies par les prestataires tiers (transporteurs, hébergeurs, agences locales, etc.), qui restent seuls responsables vis-à-vis du client.

Annulation

Les conditions d’annulation, de modification et de remboursement dépendent des prestataires concernés et sont définies dans leurs propres conditions générales de vente.

Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

Acceptation
La validation d’un devis ou le paiement des frais de service vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.